如何做好生鲜陈列?陈列没有绝对的好与坏,我们只要能站在顾客的角度考虑,用心做陈列,合理利用货架空间一定会有好的效果。陈列是为销售服务的,当两者发生冲突时以销售为主。此文具体介绍了生鲜各大品类商品的具体陈列实操方法与标准。
一、明确陈列的类型
一般商品的陈列有四种形式,即:纵向陈列和水平陈列、廉价陈列和高档陈列、样品陈列、活动式陈列。
纵向陈列是指同类商品从上到下地陈列在一组货架内,顾客一次性就能轻而易举地看清所有的商品,这样进入顾客视线的商品数量就多,让顾客心里产生一种“全”的感觉。
水平陈列是把同类商品按水平方向陈列,顾客要看清全部商品,需要往返好几次,会让顾客心里产生“散”的感觉。所以,应尽量采用纵向陈列。
廉价陈列,顾名思义,是一种低成本的商品陈列方式,例如花车陈列就是其中的一种,它能给顾客一种家的感觉,能够刺激顾客的购买欲望。
高档陈列则与廉价陈列相反,它需要给顾客高档的感觉,但两种陈列方式的目的一样,都是为了刺激消费者的购买欲望。
样品陈列是指将具有代表性的商品单独展示的一种陈列方式。
活动式陈列,也是一种销售技巧,对于一些商品进行生动形象的展示,一引人注目。
二、坚守陈列的原则
1、坚守陈列的安全性原则
不可陈列非安全性商品,比如超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的等;保证陈列的稳定性,保证商品不易掉落;适当地使用盛装器皿、备品。进行彻底地卫生管理,给顾客一种清洁感。
2、坚守陈列的易观看性、易选择性和易取原则
一般情况下,由人的眼睛向下20度是最易观看的。人类的平均视觉是由度到度。所以常用商品要陈列在顾客伸手就能触及到的地方。顾客在选择和购买商品的时候,会在一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认,然后再决定是否购买。当然,有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。如所陈列的商品不易取、不易放回的话,也许就会仅因为这一点便丧失了将商品销售出去的机会。
3、坚守体现量感原则
所谓量感,是指陈列商品的数量要充足,给消费者以丰满、丰富的印象。量感可以使消费者产生有充分挑选余地的心理感受,进而激发购买欲望。据一项市场调查显示,有明确购买目标的顾客只占总顾客的25%,而75%的消费者属于随机购买和冲动性购买。因此,如何增强商品的存在感,使店内商品最大程度地变得让顾客目之所及,伸手可得,进而吸引顾客更长时间停留,最终实现冲动购买,便成为一个关键性问题。但丰满并不是真正的全部商品陈列,在这里就体现出假底的作用,通过假底让商品显得丰满。根据商品的不同形状来制作假底,一方面可以让商品体现量感,以少量的商品给顾客形成货多丰满的感觉,另一方面,因为使用假底,陈列商品少,所以形成的损耗就会相应的减少。
4、坚守交叉、关联陈列原则
交叉陈列是在一个区域的商品周边陈列关联商品,能增加顾客的冲动性购买和关联消费,提升销售额和利润,交叉陈列的好坏对于门店的销售额和利润影响相当大。也许,你通过在鸡蛋旁边促销高毛利的打蛋器,或者在橙子堆头方促销橙子分割这样的交叉陈列,可以增加不少利润。
关联陈列也叫配套陈列,即将种类不同但效用方面相互补充的商品陈列在一起,或将主力商品有关联的商品陈列于主力商品的周围以吸引并方便顾客购买的陈列方法。比如榴莲和山竹就是夫妻档水果,榴莲属于热性水果,易上火,而山竹属于凉性水果,可下火,榴莲走量,山竹挣毛利。这就要求我们要搞清楚商品的属性以及它们之间的关联性,关联商品不是一成不变的,也不是每个门店都是一样的,不同的地域、不同的商圈可能就存在着不同,要确定谁与谁是关联商品,需要门店经过长时间的试验和数据分析。
5、坚守突出鲜活和季节性原则
首先,不要将商品直接陈列到地板上。无论什么情况都不可将商品直接放到地板上,注意去除货架上的绣、污迹。有计划地进行清扫。对通道、地板也要时常进行清扫。专业的超市管理实操干货分享平台,搜索“零售动力”进行